索引號: 002545469/2020-387525 發布機構: 市公安局
發文日期: 2020-12-22 組配分類: 互學互比
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嘉興這個警務室讓公司新員工有家的感覺

■通訊員 陳曉青

巧慧(化名)來自云南昆明,上個月從老家來到嘉興找工作。在這里,她沒有親人和朋友,人生地不熟,談不上特別孤獨,但是一個人總有不方便的時候,想要找人搭把手,也不知道該找誰。

12月,剛剛在秀洲區王店鎮找好房子安頓下來,巧慧就接到一個好消息:她被應聘的某家公司錄取了!但是負責人告訴她,為了配合疫情防控工作,需要她出示包括防控行程卡、同乘者查詢、健康等級等在內的防疫材料,而這些材料都需要手機上辦理。

健康等級?行程卡?聽到這里,已經40多歲的巧慧犯了難,她只會用手機聊天通話,這些在她老家更是聽都沒聽說過。巧慧只能先應下了,但接下來怎么操作,心里實在沒底,好不容易找到工作,卻因為這些原因報不了,身邊也沒有人可以幫忙指導,巧慧實在發愁。

這時,她想到了一個地方——秀洲區公安分局王店派出所螞橋警務室。前不久,她在螞橋警務室辦理過證件登記,那里的工作人員服務態度都很好,是這么多天來,給過她最多溫暖的地方。

“這些都是我的私事,也不知道人家會不會幫我……”懷著這樣忐忑的心情,12月1日12點多,巧慧來到螞橋警務室,接待她的是輔警俞超。

當時正是午休時候,俞超看到巧慧進門,立刻起身接待,這個動作瞬間打消了她的憂慮,向俞超傾訴了自己遇到的困難,“公司一定要這些材料才可以報到,急著和我要,可是我也不會弄,我是真的沒辦法了!”

聽到這,俞超接過巧慧的手機,手把手教她怎么操作。幾份材料的申請流程都演示了一遍之后,巧慧帶著手機出門,說是可以自己回去操作。結果10多分鐘后,她又回來了,帶著一臉緊張無措,“剛剛你怎么說的,我又忘了,真不好意思啊!”

原本以為自己懂了,不想再麻煩別人,所以才急匆匆離開,沒想到自己操作起來又是一團亂麻。這樣來來回回也麻煩,俞超就用巧慧的手機填入信息,直接操作,順利填報了公司所需材料。

連聲說著感謝,巧慧離開了,沒想到過了一個小時她第三次來到警務室,再次鄭重地向俞超表示感謝,并對警務室所有工作人員也說了謝謝,“我不是第一次過來了,但是每一次來到這,都讓我感覺特別溫暖。”

當晚,她提筆寫下一封感謝信寄到秀洲區公安分局。在信里,巧慧回憶起離開的時候,“事情辦完后,我偷瞄了這位親人的警號:XZ1192,我記住了這位帥哥,記住了這里的警察,這里就是我溫暖的家……”她再三重復著“家人”“親人”這些字眼,正是這個充滿愛的警務室和這些溫柔耐心的家人們溫暖了這位異鄉人的冬天。


信息來源: 市公安局

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